Bizonyos esetekben miért kerül többe egy adott alkatrész cseréje a laptopján, mint az asztali számítógépén?
A laptopok méretükből adódóan sokkal integráltabb rendszerek, mint az asztali számítógépek. Sok esetben egy egyszerű memóriabővítés vagy CMOS-elem cseréje miatt is szét kell szerelni szinte az egész gépet. Ez sokkal több munka és sokkal több időt vesz igénybe.
Miért tarthat több időbe egy laptop javítása, ha nem csak memóriát vagy háttértárat kell cserélni benne?
Minden modell esetén egyéni kivitelezésű, csak abba az egy konkrét típusba (esetleg altípusaiba) gyártott alkatrész szerelhető be. Mivel rengeted gyártó, rengeteg modellje van forgalomban és nem vagyok márkaszerviz (sok esetben márkaszerviz esetén is hetekbe telik egy garanciális javítás), így meg kell rendelnem az alkatrészt. Nincs polcon belőle. Hogy mennyi idő alatt érkezik meg (nagyrészt külföldről), az nem rajtam múlik. Ha magyarországi értékesítőnél találok raktáron megfelelő alkatrészt, a javítás időtartama beleférhet az 1 hétbe. Külföldi beszerzés esetén ez lehet akár 3-5 hét is.
Távsegítséget szeretne igénybe venni? De nem tudja hogyan biztosítson hozzáférést számítógépéhez?
Távsegítség nyújtásához az alábbi két szoftver egyikét választhatja:
A Cikkek menüpontban olvashat bővebb leírást a fenti két program működésével kapcsolatban.
Miért nem lát konkrét árakat bizonyos szolgáltatások mellett?
Bizonyos munkákat csak szemrevételezés, a helyszín felmérése és az Ön igényeinek feltérképezése után tudok vállalni. Ennek megfelelően személyre szabott ajánlatot nyújtok Önnek. Ilyen munkák és szolgáltatások például: hálózatépítés és javítás, rendszergazdai szolgáltatások, eszközbeszerzések és a beszerzett eszközök beüzemelése, egyénileg felmerülő igények kielégítése
Új számítógépet vásárolna vagy a meglévőt bővítené, melynek beszerzésével és üzembe helyezésével, szervizelésével is engem bízna meg. Miért kap 2 számlát bizonyos esetekben?
Mivel tevékenységemet KATA-s egyéni vállalkozóként biztosítom az Ön számára, így
– a munkadíjamról én adok számlát Önnek
– míg a beszerzett számítógépről vagy alkatrészről annak forgalmazója állít ki számlát az Ön nevére
Milyen módokon fizetheti ki az igénybe vett szolgáltatásokat?
– készpénzzel személyesen
– banki átutalással a K&H Bank Zrt.-nél vezetett 10404027-85545052-54521003 számlaszámra (tárgy mezőbe írja be a számla sorszámát)
– PayPal link segítségével, melyet én küldök ki Önnek a megadott e-mail címére
Milyen online felületeken tudok szaktanácsadást nyújtani Önnek és mikor?
Szaktanácsadást előre (telefonon vagy e-mailben) egyeztetett időpontban tudok nyújtani az Ön számára. Azért fontos az egyeztetés, mert mint Önnek, nekem is sok teendőm van és mivel szeretném Önt a lehető legmagasabb színvonalon kiszolgálni, az nem működik úgy, hogy közben mással foglalkozok.
A Google Meet és a Microsoft Teams, esetleg a Facebook Messenger felületét tudom Önnek felajánlani online értekezlet céljára. A meghívó linket én küldöm el Önnek e-mailben.